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全球商業文明正處在轉型的路口,“走正道,行王道”是新商業文明的本質,金蝶18年的知識產權之路,正是“走正道,行王道”的踐行之路。
——金蝶國際軟件集團董事局主席 徐少春
在2011年10月舉行的首屆“中國管理·全球論壇”上,金蝶國際軟件集團(以下簡稱“金蝶”)董事局主席徐少春聯合百名論壇發起人共同提出“走正道,行王道是新商業文明本質”,強調一切從王道思想出發,利他、利己,消除當前商業中各種弊端,構建新的商業文明,引發了各界的廣泛關注。
回顧金蝶十八載的發展之路,正是“走正道,行王道”的踐行之路;金蝶十八年的知識產權之路,更是如此。
企業競爭歸根結底是科技和管理的競爭,科技和管理的競爭在很大程度上體現在一個公司對品牌、商標、專利技術等知識產權的爭奪和保護上。因此,有效的利用知識產權,已經成為當今市場競爭的重要手段。加強企業知識產權制度建設,大力提高知識產權創造、管理、保護、運用能力,是增強企業自主創新能力、建設創新型企業的迫切需要。作為擁有自主知識產權的管理與IT整合解決方案服務商,金蝶一直高度重視知識產權保護工作,并將知識產權發展戰略作為公司戰略規劃的重點之一。通過企業知識產權等方面軟實力的建設帶動企業整體硬實力的全面提升。堅守加強知識產權保護、嚴格打擊盜版的原則,根據公司自身設定的愿景規劃及目標發展戰略,結合國家、深圳市知識產權戰略綱要的要求,將企業知識產權管理提升到一個重要層面。目前,金蝶已基本形成以商標、專利、版權為主體內容,以法律手段和信息安全技術相結合的知識產權保護體系。金蝶極為重視品牌戰略,不僅在制度上進行改善,不斷健全知識產權管理制度,頒布了《知識產權保護條例》,還在組織架構上明確由法律部全權負責知識產權管理工作,并設定專人專崗負責商標、專利、著作權等的管理。
商標:破繭成蝶,蝶舞之路
你從哪里來我的朋友好像一只蝴蝶飛進我的窗口……
1988年毛阿敏一曲《思念》唱遍大江南北。伴隨著這首歌,一個金色的蝴蝶破繭成蝶,開始了蝶舞之路。
金蝶始創于1993年8月,創始人徐少春希望“金蝶軟件‘好像一只蝴蝶,飛進中國財務工作者的窗口’,幫他們從繁瑣的賬海中解脫出來,要把我們最好的會計軟件帶到1200萬名會計從業人員那里,讓金蝶從深圳飛向全國,這就是當時的理想”。于是“金蝶”作為軟件品牌在徐少春的腦海里誕生了,本著創造自有品牌和強烈的知識產權保護意識,1994年,金蝶公司著手注冊“金蝶”商標。經查詢,“金蝶”42類尚無在先注冊,而09類則有一臺灣公司申請注冊中。經過對臺灣公司經營范圍及產品的綜合查詢與詳盡分析,認為該公司將不會在所注冊類別使用“金蝶”這一商標。1994年12月31日,金蝶公司提出“金蝶”42類的注冊申請。
為了獲得“金蝶”09類商標,金蝶開始著手對臺灣公司的商標使用情況進行調研。根據《商標法》第四十四條和《商標法實施條例》第三十九條規定:注冊商標連續三年沒有使用的,商標局可以撤銷該注冊商標;任何人可以向商標局申請撤銷該注冊商標,商標局收到申請后,將通知商標注冊人在限期內提供使用證明。逾期不提供或提供的證明無效的,撤銷該注冊商標。經過廣泛調查,該臺灣公司未使用“金蝶”商標已逾三年。1998年,金蝶以“三年未使用”為由向國家商評委提出撤銷“金蝶”09類的商標的申請。面對金蝶的申請,對方公司僅舉證曾在互聯網上使用過該商標,這一證據并未得到商評委的支持,在無其它充分證據的情況下,商評委對商標撤銷申請予以認定:該商標無效。此結果令金蝶歡欣鼓舞,1999年1月14日,金蝶公司提出“金蝶”09類商標注冊申請,并于2001年1月14日獲準注冊。
至此,“金蝶”品牌建設道路由此鋪開。短短十余年,金蝶的品牌建設已頗具成效……
2006年“金蝶”被國家工商行政管理總局認定為中國馳名商標。2007年“金蝶ERP管理軟件”被國家質監總局認定為中國名牌產品。2000年12月“金蝶”被認定為廣東省著名商標,期限屆滿后,分別于2005年、2008年、2010年被延續認定為廣東省著名商標。2004年“金蝶”還被深圳市政府評為最具影響力的深圳知名品牌。
“金蝶”商標最早有確切記錄的使用時間是1993年9月8日。“金蝶”商標于1994年12月13日向國家商標局提出注冊申請,1996年10月21日獲得商標注冊證。從商標最早使用之后至今,金蝶在產品包裝、廣告宣傳、公司網站、開發服務等各個方面一直持續使用“金蝶”商標。截至目前,金蝶已提交注冊的國內商標共400余件,分布在44個類別,超過100件不同商標,其中200余件商標獲得注冊;在17個國家與地區提交了160余件商標注冊,其中60余件已獲準注冊。
除了“金蝶”作為主商標之外,金蝶為廣泛保護自己的商標和商號權益,還注冊了或正在申請注冊了多個防御性商標,如金碟、金典、K/(圖形)、K/KINGDEE(圖形)、精蝶、金蝴蝶、蝴蝶、金碟/KINGDEE、3/金蝶三層結構、JINDIE以及產品商標,如金蝶KIS、金蝶EAS、金蝶K/3、Kingdee EAS、KINGDEE EAS等商標,注冊類別廣泛。
在品牌的宣傳使用方面,金蝶堅持每年投入數千萬元用于廣告宣傳,包括在人民日報、經濟日報、中國財經報、中國稅務報、中國企業家、21世紀經濟報道、財經雜志、財富雜志、哈佛商業評論雜志等30余種重要的全國性平面媒體、區域性平面媒體和包括北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳等在內200多個城市的戶外廣告媒體以及人民網、新浪、搜狐、網易等10余家著名互聯網站,廣泛宣傳與推廣“金蝶”品牌。
商標案例:
歷經四載,友商網商標維權大獲全勝
2011年9月21日,北京高院對上訴人國家工商行政管理總局商標評審委員會(以下簡稱‘商評委’)與被上訴人金蝶中國關于“友商網+拼音+圖”商標行政糾紛二審案件作出終審判決:駁回商評委的上訴,維持原判。歷經四年維權,法院最終支持了金蝶的訴求,金蝶在這場商標持久戰中獲得全勝。這是金蝶第一次通過行政訴訟維護公司知識產權利益,此案成為了知識產權界的典型案例。
2007年10月9日,金蝶向工商局提起了“友商網Youshang.com及圖”的商標注冊申請,2009年9月21日,商標局以“與引證商標構成近似”為由,駁回了商標注冊申請。金蝶不服商標局的決定,向商評委提出復審申請,請求核準申請商標的注冊申請。2010年12月13日,商評委再次以相同理由駁回了友商網商標的注冊申請。
友商網(www.youshang.com)是中國最大的在線軟件應用與服務平臺,連續三年獲得企業在線管理服務市場第—名。該商標是金蝶集團友商網公司重要的主打品牌商標之一,為了維護金蝶自身的知識產權利益,金蝶多次與IP專家召開專項會議,對同類案件進行查詢與分析,認為:金蝶申請的友商網商標與兩引證商標在含義、讀音、顏色以及整體視覺效果上存在明顯差異,且商標的首字不同不會導致消費者的混淆,不屬于近似商標;友商網商標經過長期使用,已具備強烈的顯著性和區別性,不會導致消費者的混淆和誤認。同時,金蝶與IP專家還認真研究并補充整理了包括“金蝶”馳名商標、友商網企業發展與榮譽資質證書、友商網使用和廣告宣傳資料、會計師事務所的審計報告、IDC發展的白皮書等大量證據資料,于是,金蝶最終決定通過行政訴訟的法律途徑進行維權。
2011年1月12日,金蝶向北京市第一中級人民法院提起行政訴訟,將國家工商局商評委告上了法庭。經過審理,一審法院判決撤銷商評委駁回商標復審的決定,責令商標委對友商網商標的復審申請重新做出決定,金蝶首戰告捷。2011年8月,商評委不服一審判決,提出上訴。北京市高級人民法院開庭重新審理,經過法院審理,二審法院認為商評委的上訴理由缺乏事實和法律依據,駁回上訴,維持原判。至此,金蝶在此次商標維權的戰役中獲得全勝。
版權:合縱連橫,重拳應對網絡侵權
自主創新是金蝶發展的原動力,對于自主創新成果的保護,版權保護是最直接最有力的方式。金蝶深具版權保護意識,自1993年8月8日公司成立后,1994年1月1日即提交第一件版權登記——總帳報表系統 V2.0版權登記,1994年5月,陸續提交總帳報表系統 V3.0、工資管理系統 V3.0、固定資產管理系統 V3.0、存貨管理系統 V3.0、財務分析系統 V3.0、報表合并(匯總)系統 V3.0等5個產品版權登記,截至目前,金蝶已辦理版權登記超過300件。
隨著金蝶在中國軟件行業知名度的提高,各種具備法律規避性質的搭便車競爭性經營行為層出不窮,網絡侵權不可避免的出現并發展。國內一流的中國軟件企業也無一例外地遭遇到網絡侵權行為,金蝶推出的各種流行軟件被破解并在因特網上公然提供下載。基于網絡本身的特性和破解軟件者的隱蔽性,單憑企業自身的力量很難取得打擊網絡侵權行為的勝利。
面對這些侵權行為,金蝶一方面采取積極應對措施,另外一方面,深圳市版權局也對此類違法侵權事件做出積極反應。
專利:授權專利,領先國內同行
中國2001年加入WTO后,中國高科技企業想要走出國門參與國際化競爭,就必須具備保護自己核心技術的手段。對于軟件產品,軟件版權登記僅保護該軟件源代碼,局限性大且極易回避。而通過專利形式,可運用自然語言對軟件思想進行專有權保護,其保護更加充分且極難回避。因此金蝶知識產權布局戰略也根據如上情況進行了相應調整與完善。
2006年2月,金蝶申請第一件發明專利——一種視窗操作系統中保存和恢復打印設備的打印設置的方法,該專利于2008年3月獲得授權。截至目前,金蝶已申請超過700件專利,授權專利已突破100件,居國內同行業領先水平。另外,金蝶非常重視鼓勵公司內部員工發明專利,并根據專利成果給予發明人獎勵。同時,面對復雜的專利申請流程,金蝶自主開發了內部專利申請流程。
商業秘密:持續發展,信息安全管理初顯成效
在商業秘密保護工作方面,為確保公司的知識產權與商業秘密得到有效保護,金蝶展開了信息安全管理體系建設工作,目前已經成功完成了“現狀調研”、“風險評估”、“安全體系設計和策劃”三個階段的工作,初步建立了面向集團的信息安全管理體系。通過建設金蝶特色的信息安全體系與文化,確保公司業務活動的穩定、持續、健康發展。
商業秘密案例:
2004年,金蝶一位員工從金蝶離職后立刻到國內一軟件企業擔任重要職位,由于未履行其與金蝶簽訂的《離職備忘錄》中競業限制承諾,被深圳仲裁委員會裁決違背競業限制承諾。因此,該員工必須與新公司解除雇傭關系以繼續履行競業限制義務。
據了解,該員工在離職前與金蝶簽署了《離職備忘錄》,承諾離職后一年內不在與金蝶存在競爭的公司任職,并因此獲得競業限制補償。然而之后,該員工進入國內一軟件企業擔任核心技術人員。經深圳仲裁委員會開庭審理,仲裁庭認為:誠實信用原則既是最高的法律原則,也是合同當事人最起碼的道德準則。該員工與金蝶簽訂了《離職備忘錄》,該《離職備忘錄》在保密內容與范圍、保密的期限、雙方的權利和義務、違約責任及對該員工的經濟補償費用等作了明確約定,目的是保護金蝶的商業秘密,其約定符合平等協商,誠實信用的法律原則,具有法律約束力。仲裁庭裁決:該員工繼續履行《離職備忘錄》中約定的競業限制義務,返還金蝶支付的補償費、向金蝶支付違約金并承擔仲裁費。
知識產權之道,榮譽之路
金蝶創立十八年來取得的行業龍頭的成績已經使“金蝶”不但馳名于軟件行業,并且在中國各地區的廣大客戶群體中擁有了良好的口碑。金蝶在軟件行業的龍頭地位,填補國內空白的創新技術,高比例的市場占有率和銷售業績,遍布全國的銷售服務網絡,海外上市的優秀營運業績,國家各級政府、領導的關注和扶持等各方面從不同角度和層次見證了金蝶品牌發展史。
序號 榮譽名稱 頒發時間 頒發機構
1 廣東省著名商標 2000.12 廣東省工商行政管理局
2 中國馳名商標 2006.10 國家商標局
3 深圳市知識產權優勢企業 2007.6 深圳市知識產權局
4 廣東省名牌產品 2007.9 廣東省質量技術監督局
5 中國名牌產品 2007.9 國家質監總局
6 深圳市版權協會第一屆理事會理事單位 2007.12 深圳市版權協會
7 深圳市知識產權先進單位 2008.1 深圳市知識產權局
8 廣東省知識產權優勢企業 2008.6 廣東省知識產權局
9 深圳市專利協會會員證 2009 深圳市專利協會
10 廣東省知識產權示范企業 2009.7 廣東省知識產權局
11 廣東省版權興業基地 2011.9 廣東省版權局
12 2011中國版權產業最具影響力企業 2011.11 中國版權協會
13 2011年度版權建設先進獎 2011.12 深圳市版權協會
2011年11月,金蝶參加中國版權協會年會并領取“2011年中國版權產業最具影響力企業”獎。
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